Inilah Kesalahan Awal Microsoft sehingga Gagal Mendominasi Dunia Mobile

Mungkin kau merasa bahwa persaingan dunia mobile atau ponsel ketika ini seolah hanya antara Apple dengan iOS-nya serta Google dengan Android-nya. Microsoft sebagai ‘kuda pacu’ ketiga Nampak terseok-seok mengejar meskipun secara resmi memang berada di posisi ketiga.

Flashback ke sekitar tahun 2006, Microsoft terlihat mempunyai prospek yang lumayan. Pesaingnya ketika itu yaitu BlackBerry yang sedang merajai pasar smartphone sedunia, sementara Microsoft menghadirkan Windows mobile dengan format PDA untuk kalangan bisnis yang juga disasar oleh BlackBerry. Nokia waktu itu masih berfokus pada ponsel fitur yang penuh gaya dan laku di seluruh dunia. Namun pada tahun 2007, ketika Apple mengeluarkan iPhone generasi pertama, lambat laun kedigdayaan Microsoft di dunia mobile menurun. Ketika Android mulai diperkenalkan tahun 2008, bahkan BlackBerry juga harus turun tahta dengan sangat menyakitkan.

Kini kita menyaksikan kedigdayaan Android dengan penguasaan hampir 80% pasar smartphone, disusul iOS yang menguasai sekitar 12%-nya. Pangsa pasar Windows Phone hanya sekitar 3% di seluruh dunia. Ini tentu saja menyisakan misteri. Sebenarnya apa yang menjadi kesalahan Microsoft sehingga gagal mendominasi dunia mobile ketika mereka mempunyai impian cerah untuk itu? Seorang Ex-Developer Microsoft, Balaji Viswanathan mengatakan tanggapan menarik akan hal ini di lembaga Quora. Dari situ kita sanggup mempelajari kesalahan awal Microsoft sehingga gagal mendominasi dunia mobile sebagai materi pelajaran bagi kita bersama.

 

1. Fokus Awal

Balaji Viswanathan menyatakan:

Microsoft on one end was trying to take on Apple on its #1 product. Apple put most of its energy on iPhone, while phone was just among the 40 things Microsoft did. For a long time, phone division didn’t even come into the top 5 priorities for Microsoft [with a lion’s share of attention going to Windows, Office, Online Services and Servers – for obvious reasons]. This was not wrong, but that is the reality.

 

Pada ketika Apple mengerjakan iPhone, itu yaitu prioritas utama mereka. Bukan diam-diam bahwa Steve Jobs menyukai sistem kerja yang terfokus dan ia hebat dalam mengenali produk mana yang bakal ‘menjual’ nantinya. Seluruh sumber daya Apple dikerahkan untuk mengerjakan ‘ponsel masa depan’ yang bahkan jarang orang membayangkan hal ini sebelumnya.

Sedangkan bagi Microsoft, divisi Windows Mobile bukanlah prioritas utama mereka. Penghasilan utama Microsoft yaitu dari OS Windows, Office, Layanan Online, dan Server. Bahkan dinyatakan oleh Viswanathan bahwa Windows Mobile bahkan tidak masuk lima besar prioritas teratas Microsoft. Padahal Microsoft ketika itu yaitu perusahaan multinasional dengan kekayaan yang bahkan bisa menyaingi beberapa Negara berkembang.

Ini menjadi pelajaran bagi kita bahwa fokus itu penting, baik dalam kehidupan professional, ataupun ketika kau berstatus pelajar. Tentukan yang utama untuk kau dan kerahkan sumber daya yang kau miliki untuk membangunnya.

 

2. Meremehkan Pesaing pada Awalnya

Konon ketika Jobs mengumumkan iPhone generasi utama, Andy Rubin (kreator  utama OS Android) tengah dalam sebuah perjalanan. Dia hingga menyuruh sopirnya menepi biar sanggup menyaksikan presentasi Jobs lewat siaran pribadi web. Reaksi Andy Rubin ketika itu yaitu kekaguman, sekaligus ketakutan ketika membandingkan iPhone dengan OS perangkat yang tengah disiapkannya, Android. Saat itu Rubin mengambil sebuah keputusan fenomenal yaitu merombak total OS Android yang sebetulnya sudah hampir siap launching. Tim Rubin bekerja menyerupai orang gila untuk menuntaskan versi Android yang benar-benar gres hanya dalam jangka waktu satu tahun setelahnya.

Sayangnya, Ballmer yang ketika itu juga menyaksikan program yang sama, justru menertawakan presentasi Jobs. Saat itu Ballmer tidak habis pikir, siapa yang akan mau membeli ponsel ‘tanpa tombol’ dan tidak sanggup dipakai untuk kalangan enterprise.

Kisah selanjutnya, kita tahu siapa yang benar dan siapa yang lengah dalam hal ini. Ketika Microsoft sadar, Android telah mendominasi pasar secara luar biasa, sementara iPhone menjadi ikon mode dan tren sehingga tetap mempunyai penggemar fanatik yang besar lengan berkuasa serta sulit digeser.

 

3. Terlambat Mengenali Peluang Bisnis Baru

Dalam postingnya, Viswanathan juga menyatakan sebagai berikut:

On the other end, Microsoft was trying to compete with Android – with the power of Google, Samsung and the whole open source community behind it. Even if Google were selling Android as a proprietary software without other partners, Microsoft would have found it very hard as Google had its powerful range of services [search, maps, mail] to back it up while Microsoft’s comparative services significantly lag those of Google’s.

 

Kalimat tersebut menyoroti kesalahan Microsoft dalam bersaing dengan Android. Seperti yang kita tahu, Google mempunyai bisnis inti iklan dari mesin pencari. Berdasarkan sudut pandang ini, mereka menganggap bahwa ponsel yaitu perpanjangan jalan masuk ke mesin pencari mereka. Hitung-hitungan ini menimbulkan mereka berani menciptakan sebuah Operating System yang dilepas secara gratis kepada manufaktur. Metode ‘gratisan’ inilah yang menimbulkan banyak manufaktur dengan suka cita mendukung Google dan mengadopsi Android sebagai OS mereka.

Hitung-hitungan ini tentu saja tidak masuk nalar untuk Microsoft. Sebagai perusahaan ‘penjual software’, yaitu asing kalau mereka harus melepas software secara gratis. Akibatnya Microsoft mati-matian berupaya merayu manufaktur biar bersedia memakai OS Windows miliknya, sementara Microsoft tetap menagih ongkos lisensi.

Bila ada satu perusahaan yang mengatakan OS gratis, sementara yang lain meminta bayaran, tentu saja kita tahu mana yang akan dipilih sebagian besar manufaktur.

 

Kesimpulan

Dari ulasan tersebut, kita memahami mengapa ketika ini Microsoft seolah dalam posisi terjepit kalau ingin bersaing dengan Apple dan Google. Apple yaitu perusahaan penjual hardware, Google pemasang iklan, sedang Microsoft penjual software dan layanan enterprise. Bersaing dengan Apple, tentu saja Microsoft perlu hardware mumpuni. Mereka telah berusaha menambal ini dengan membeli divisi ponsel Nokia, namun ternyata itu masih belum cukup sebab Apple telah memulai start yang anggun dengan merayu kalangan developer biar mengutamakan iOS. Bersaing dengan Google, Microsoft lebih kepayahan lagi sebab Google demi masuknya iklan siap menggelontorkan segala penemuan dan layanan yang dilepas gratis (bayangkan ini dari sudut pandang seorang pembuat software).

Namun demikian, Windows 10 mobile yang akan dirilis mengatakan impian baru, sebab Microsoft telah berupaya menambal banyak sekali kesalahan awal yang dilakukannya. Fokus terbaru Microsoft pada tipe perangkat yang diproduksi memungkinkan mereka bersaing dengan Apple, sementara Windows 10 mobile dan Windows 10 yang dilepas secara gratis menimbulkan mereka sanggup menantang Google. Hasilnya mungkin akan gres kita saksikan dalam beberapa tahun ke depan.

Punya pendapat lain terkait hal ini? Sumbangkan pendapatmu di kolom komentar.

 

 

Sumber: https://winpoin.com/

Share this post