Microsoft Tutup Akun Twitter Surface Support
Melalui akun Twitter resmi Surface Support (@SurfaceSupport), Microsoft memastikan akan menutup akun tersebut dalam 6 hari kedepan. Segala macam pertanyaan dan layanan pengguna bakal digabungkan menjadi satu di akun @MicrosoftHelps
Sebenarnya ini bukan pertama kalinya Microsoft melaksanakan hal serupa. Sebelumnya mereka juga mematikan akun Twitter Lumia Support (@LumiaHelp) untuk digabungkan pribadi dengan Microsoft Support di akun @MicrosoftHelps.
Namun kau tidak perlu khawatir. Berbeda dengan merk Lumia yang sudah tidak dilanjutkan lagi produksinya oleh Microsoft, perangkat Surface ini masih akan terus berdatangan secara rutin tiap tahunnya. Bahkan dua bulan kemudian mereka gres saja merilis Surface Laptop, sebuah laptop dengan Windows 10 S sebagai sistem operasinya. (Baca: Surface Laptop Resmi Dirilis, Inilah Spesifikasi dan Harganya!)
https://twitter.com/SurfaceSupport/status/900018118239682561
Jadi ditutupnya akun @SurfaceSupport ini lebih ke konsolidasi team support daripada penutupan support. Untuk merk berkelas global ibarat Microsoft Surface, follower akun @SurfaceSupport hanya 8200 an orang saja. Hal itu dapat menjadi alasan efisiensi dibalik penggabungan akun @SurfaceSupport dengan @MicrosoftHelps.
Lalu bagaimana nasib dengan akun @SurfaceSupport? Sama ibarat nasib akun @LumiaHelp, Microsoft akan menghapus akun tersebut begitu hari penutupannya telah tiba. Makara bagi kau pemilik Surface yang mengalami permasalahan di kemudian hari, silakan layangkan pertanyaan kau pribadi ke @MicrosoftHelps untuk mendapat support dan dukungan.
Sumber: https://winpoin.com/
0 Response to "Microsoft Tutup Akun Twitter Surface Support"
Post a Comment