Banyak Windows Phone Tidak Mendapat Update, Salah Insider?
Hari ini, banyak keinginan para pengguna Windows Phone untuk mendapatkan Creators Update yang luluh lantak. Puing-puing itu terasa sangat pedih, menyayat hati setiap melihat beritanya. Dari seluruh Windows Phone yang mendapatkan Creators Update, hanya 3 seri yang dijual resmi di Indonesia, Lumia 950, 640, dan 640XL. Jika Lumia 550 dan 640 saja menerima update, kenapa seri Lumia 730 tidak?
Berdasarkan pernyataan dari tante Dona Sarkar di Twitter, alasan beberapa Lumia tersebut tidak menerima update yakni banyaknya feedback negatif dari agenda Insider:
#WindowsInsiders: we're not going to ship something globally after getting negative feedback from you on it. To do so would be insulting.
— Dona @ #MSBuild (@donasarkar) April 14, 2017
Pernyataan ini menciptakan aku berfikir. Kemudian, fungsi dari agenda Windows Insider itu untuk apa? Bukankah agenda itu buat menampung masukan dari pengguna, semoga sanggup diperbaiki kekurangan-kekurangan yang ada?
Sejujurnya, aku eksklusif tidak habis pikir dengan alasan tersebut. Kalau alasannya yakni hardware yang tidak didukung, ada bug yang tidak sanggup diperbaiki, mereka berfokus ke generasi Surface Phone atau alasan lain yang konkret, aku yakin banyak pengguna yang mendapatkan alasannya, tapi melempar balik ke feedback Insider? Bukankah sudah jadi kiprah Microsoft memperbaiki kekurangan menurut feedback negatif tersebut?
Program Windows Insider berjalan sangat anggun untuk Windows 10 PC, tapi untuk Mobile? Entahlah.
Well, mari kita kesampingkan problem itu terlebih dahulu. Kita bicarakan agenda Insider ini, apakah Insider yakni agenda yang bagus? Bisa iya, sanggup tidak, tergantung bagaimana Microsoft memfilter masukan dari agenda ini. Program Insider dirilis untuk semua orang, sisi baiknya yakni semua orang sanggup memberi masukan. Sisi buruknya orang yang kurang mengerti perihal teknologi juga sanggup memperlihatkan feedback. Program ini berjalan sangat baik di Windows 10 PC, mereka selalu segera memperbaiki bug dari feedback yang diberikan, tapi untuk Windows 10 Mobile? Entahlah.
Bahkan di Tweet selanjutnya, Dona menyatakan bahwa pengguna masih sanggup mencoba Creators Update untuk perangkat yang tidak didukung.
#WindowsInsiders, you can choose Release Prev and continue to get the cumulative updates, but per your f/b we are not rolling out broadly.
— Dona @ #MSBuild (@donasarkar) April 14, 2017
Pernyataan tersebut menciptakan arti dan fungsi dari Windows Insider tidak relevan lagi. Bukan sebagai sumber feedback, namun sebagai build pelarian.
Lantas kenapa tidak bikin agenda Insider khusus developer saja? Sudah pernah, kawan. Dulu masa 2005-an Microsoft memulai Microsoft Beta Tester. Semua orang memang sanggup mendaftar, tapi Microsoft akan menentukan sendiri sukarelawan yang sanggup mengikuti agenda tersebut, dan kebanyakan yakni para developer. Hasilnya? Windows Vista, a complete disaster dan Windows 7, the most reliable Windows. Yang artinya, bahkan bila hanya untuk developer, kemungkinan berhasilnya hanya 50-50. Malah, Windows 10 PC yang menggunakan agenda Insider tergolong sukses.
Semuanya kembali lagi pada bagaimana Microsoft menyaring masukan yang ada, kemudian mengolah masukan tersebut menjadi fitur/produk yang layak untuk penggunanya. Saya yakin Microsoft mempunyai pertimbangan sendiri selain menurut ‘feedback’ dari Insider. Kalau hingga pertimbangannya hanya menurut ‘feedback’, mereka melaksanakan kesalah besar. Ingatkah kau quote dari Henry Ford?
Jika aku bertanya pada orang-orang apa yang mereka mau, mereka akan minta kuda yang lebih cepat.
Nah, apa yang dibentuk beliau? Mobil. Feedback memang penting, tapi lebih penting bila produsen memperlihatkan unsur ‘wow’ pada penggunanya.
Lihatlah masa Windows Phone 8, OS yang terjamin, smooth habis, dan Live Tiles yang simpel, dinamis, unik dan sempurna sasaran. Apa orang-orang pernah minta Live Tiles di Handphone? Tidak. Apa mereka suka? Iya (Saya menggunakan WP 8 sebagai rujukan sebab WP 8 yakni masa banyak orang mulai pakai smartphone). Ironisnya, pada masa tersebut, jaminan update untuk semua WP yakni salah satu kebanggan mereka (Amber, Black, 8.1, Denim).
Jadi, kembali lagi ke judul. Apakah tidak hadirnya update ini sebab salah insider? Bukan. Seandainya saja Microsoft lebih rajin dan peduli pada Windows 10 Mobile, aku yakin hambatan update ibarat kini ini bukan masalah. Dear Microsoft, kalian memperlihatkan hal yang luar biasa untuk lini PC dan Surface, kenapa tidak dengan Windows 10 Mobile?
Semoga saja pada event Build 2017, Microsoft menjelaskan apa maksud dan tujuan mereka kedepannya. Sehingga orang-orang akan mempunyai alasan untuk menggunakan produk Microsoft. Oh satu lagi, tolong liriklah kami yang ada di pasar Indonesia. Percuma kami berharap kalau lini Surface yang wow lagi-lagi tidak tersedia di bumi pertiwi. ;)
0 Response to "Banyak Windows Phone Tidak Mendapat Update, Salah Insider?"
Post a Comment